Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026.
Les règles applicables à votre utilisation de LangReply.
1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant LangReply (le « Service ») exploité par Anmaer Software (le « Fournisseur »), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
2. Description du service
LangReply est une passerelle de traduction pour le courriel et les applications de messagerie : elle détecte la langue des messages reçus, les traduit dans votre langue et retraduit vos réponses dans la langue de votre client. Chaque message relayé porte une mention visible « Traduit par LangReply ».
3. Compte et sécurité
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et des activités effectuées sous votre compte. Avisez-nous immédiatement à security@langreply.com en cas d'accès non autorisé. L'authentification à deux facteurs est fortement recommandée.
4. Abonnement et facturation
Les forfaits sont facturés mensuellement ou annuellement via Stripe. Les essais gratuits se convertissent automatiquement en abonnement payant à la fin de l'essai, sauf annulation préalable. Vous pouvez annuler à tout moment ; l'accès prend fin à la fin de la période en cours. Une garantie 30 jours satisfait ou remboursé s'applique aux premiers abonnements payants (contactez billing@langreply.com).
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour envoyer du pourriel ou des messages non sollicités, diffuser du contenu malveillant, violer les droits d'un tiers ou les lois applicables, ni tenter de rétro-ingénierie, revente ou usurpation du Service. Les volumes excessifs peuvent être temporairement limités pour protéger la stabilité du Service.
6. Vos données
Vous demeurez propriétaire de toutes les données que vous soumettez au Service. Vous nous accordez une licence limitée pour les traiter strictement en vue de fournir le Service. Nous les traitons conformément à notre Politique de confidentialité et à la Loi 25 du Québec.
7. Propriété intellectuelle
Le Service, la marque LangReply et ses contenus (hors vos données) sont la propriété d'Anmaer Software et sont protégés par les lois applicables. Aucun transfert de propriété intellectuelle ne vous est accordé.
8. Disponibilité, absence de garantie de résultats
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir une haute disponibilité, sans toutefois garantir un accès ininterrompu. La traduction automatique peut comporter des erreurs : LangReply vous fournit un résultat de qualité professionnelle, mais il vous appartient de relire les contenus critiques. Le Service est fourni « tel quel » dans les limites permises par la loi.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilité totale du Fournisseur découlant du Service ou s'y rapportant est limitée au montant que vous avez versé au Fournisseur au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
10. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier le Service en cas de manquement grave aux présentes conditions, de défaut de paiement ou d'activité menaçant l'intégrité du Service. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables. Tout litige est soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal, au Québec.
12. Nous joindre
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